退款政策

生成失败、取消订阅和支付问题的处理方式。

最近更新: 2026-11-11

生成失败

生成任务确认失败后,消耗的积分会自动返还账户。等待中的任务仍在处理中,尚不属于确认失败。请在作品库查看最新状态。

取消订阅

通过账单管理订阅。取消操作按照支付提供方流程停止后续续费,不会自动退还历史付款或已完成生成的费用。

支付问题

对于重复扣款、账单错误或服务问题,请通过支持渠道联系我们并提供订单号。退款申请将结合支付记录、实际交付及适用的消费者权益进行审核;已完成生成或已使用的积分购买不承诺自动退款。

你的权利

本政策不限制适用法律规定的不可排除权利。另请参阅服务条款。